返金ポリシー

返品、交換

  • 商品破損等の場合
    万一輸送中の事故と思われる破損等がございましたら、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。状況確認後、送料弊社負担にて代替品とのお取替え、またはご返金させて頂きます。
  • お客様ご都合の場合
    ・外箱、スチロール、付属品とも到着時の状態であることが条件となります。
    ・商品到着後7日以内にメールにてご連絡頂き、弊社からの承諾メール受領後に商品をご返送ください。
    ・発送料・返送料、代引手数料・クレジット決済手数料・振込手数料その他の付帯費用は、お客様ご負担とさせて頂きます。
    ・ご返却商品の確認後、上記費用を除く代金をご返金致します。